"L'acció Tutorial", "les habilitats comunicatives" i els "patrons tutorials... recordem i valorem!

Els patrons tutorials: 

Al llarg de les nostres vides hem tingut diversos tipus de tutors que, fins ara, catalogàvem de millors o pitjors. Sempre recordarem aquell tutor que s'implicava, aquell que et mirava als ulls i t'entenia, aquell que no et tenia en compte, aquell que et menys preava ,etc. Però, quins tipus de tutors hem tingut? Quines característiques tenia cadascun? Com s'expressaven davant nostre? Ser tutor comporta responsabilitat, implicació, organització, seguretat,etc. No tothom esta capacitat per exercir el paper de tutor, ja que no tots tenim les mateixes competències. Tot i així podem trobar-nos amb tres tipus de patrons de tutors : assertiu, passiu i agressiu.

El tutor assertiu és aquell que s'implica, que és constant, empàtic, ferm, hàbil per suggerir sense imposar, amable, elogiador, pacient, atent, mediador,etc. Aquest tipus de tutors signifiquen una influència emocional molt positiva per a l'alumnat, ja que són capaços de transmetre motivació i ganes de treballar. Al utilitzar un to de veu moderat, gesticulació ferma i activa i un contacte visual directe es transmet serenitat i confiança.

El tutor passiu, per contra, és aquell que no s'implica, que manca d'afecte i motivació. Inclús poden arribar a ser irrespectuosos al no escoltar al seu alumnat ni als seus problemes. Al tractar-se d'un tutor despreocupat no tenen l'habilitat de resoldre conflictes, de transmetre confiança i seguretat a l'alumnat i molt menys de motivar-los. Un tutor passiu es caracteritza per un to de veu monòton i avorrit que no transmet activitat ni ganes. El contacte visual tampoc és present i per tant, l'alumnat se sent insegur i poc atès.

Per últim en el cas del tutor agressiu és aquell que es presenta d'entrada com autoritari, irrespectuós i intolerant. Creiem que pot ser alguns d'aquests tutors siguin tan insegurs de si mateixos que s'hagin construït un mur al seu voltant i no vulguin obrir-se. Tot i així aquests tutors són capaços d'amenaçar als seus alumnes i aterroritzar-los. Són tutors molt autoritaris que sempre parlen amb un to elevat, van exaltats i no donen peu a la participació de l'alumnat.

Certament, és una llàstima que l'alumnat hagi de lidiar amb tutors com el passiu o l'agressiu. Un tutor ha de treure tot el potencial dels seus alumnes, donar-los coneixements i preparar-los per ser competents i hàbils.

Aquí us deixem 3 exemples molt clars dels "patrons tutorials:

1. Assertiu de la pel·lícula : Déjate llevar

2. Passiu del youtube (role playing)

3. Agressiu de la pel·lícula: Los chicos del Coro

Aquí us deixem el nostre Role - playing:

PATRÓ: AGRESSIU

Xavi (tutor): Vinga va! Fem via que hem de començar la reunió, que tenim pressa!

Judit (mare): esperat que encara queden 5 minuts!

Clàudia (mare): i falta molta gent!

Xavi (tutor): No em puc esperar més, que desprès tinc claustre i hem d’enllestir això ben d’hora.

(parlant entre nosaltres):

Judit: però que ho veus quin tutor que ens ha tocat aquest any!

Clàudia: si ja ho pots ben dir, amb el Manel si que estàvem bé.

Xavi: quin tonteries que dieu! Vinga va, anem per feina! Ja sabeu que aquest any toca anar de colònies amb els vostres fills. Hi anirem a la granja escola Cal Gord a la Pobla de Cèrvoles (a les Garrigues). El preu per persona és 400€ els 5 dies.

Us ensenyo la web de la granja escola. ---- Us sembla bé, no?

Clàudia: però no vas enviar una circular dient que ho decidiríem entre tots avui.

Judit: Si, és veritat ho hauríem de decidir entre tots! És el més just!

Xavi: Aquí mano jo! Si he d’esperar que ens posem tots d’acord em sortiran canes!

Clàudia: Donareu facilitats de pagament?

Xavi: no, no, ni parlar-ne. Només es farà un pagament, que si no és un xou i la meitat no paga.

Judit: Home, però hi ha gent que no ho pot pagar tot alhora.

Xavi: Doncs si no podeu pagar, no cal que vingui el teu fill, un menys!

Clàudia: Si ets així no voldrà venir ningú.

Xavi: A sobre, hauríeu d’estar-me agraïts de que vulgui fer una sortida amb els vostres fills/es. Espereu un moment, que tinc una trucada.

(TRUCADA: ANABEL – Hola professor Xavi, sóc l’Anabel, la mare del Joan. (tallar)

Xavi: Estic en una reunió, què vols?

Anabel: Et trucava per dir-te que no he pogut venir a la reunió, perquè estic malalta.

Xavi: Em podries haver avisat amb més temps. Aquest és l’interés que té perquè el seu fill participi en les colònies?

Anabel: Ai... em sap greu, però es que acabo d’arribar del metge i m’ha dit que estic amb bronquitis.

Xavi: Que vols que et faci les explicacions de la sortida? Quedem un altre dia i t’informo.

Anabel: Em sap greu Xavi, disculpa les molèsties. (penja)

Xavi: Com veig que ningú té cap dubte ni cap suggeriment, dono la reunió per acabada! Adéu a tothom!

Clàudia i Judit: Au doncs, adéu! Ja ens pensarem si portar el nostres fills!

 Salutacions,

Judit, Anabel, Xavi i Clàudia

Introducció a l'acció tutorial

L'Acció Tutorial:

Per analitzar qui ha de portar a terme la tutoria es té en compte una doble perspectiva: la tutoria puntual i la tutorització permanent dels alumnes; la primera fa referència al conjunt d'activitats que porta a terme el tutor responsable d'una classe.

Per altra banda, la tutorització és la capacitat de qualsevol professor de posar-se al costat de l'alumne, d'ajudar-lo a resoldre els seus problemes personals, d'aprenentatge, d'autonomia-dependència, de relació... I en aquesta tasca ningú en pot quedar exclòs.
La programació, la dinàmica de grups i l'entrevista proporcionen tres bases fonamentals de l'acció tutorial.

L'ofici de tutor consisteix en escollir en cada moment la tècnica més adequada i en utilitzar la informació amb discreció i respecte cap a l'estudiant.

Les habilitats comunicatives:

Ens podem comunicar a través de múltiples formes;  amb actituds, amb el moviment del cos, de les mans o moviments dels ulls, l’expressió de la cara. Però les més importants son la comunicació verbal i la comunicació no verbal.

Mitjançant el seu llenguatge corporal, els seus gestos, moviments, el seu to de veu, podrem distingir el comportament del tutor i definir  el patró més adequat.

Salutacions,
Xavi, Anabel, Clàudia i Judit